뤼이드에서 교육의 비전을 현실로 함께 만들어 갈 인재들을 모십니다.
뤼이드는 2021년 5월 비전펀드로부터 2,000억 원의 대규모 투자를 유치하며, AIEd 분야의 기술적 공백을 메울 수 있는 독보적 기술력과 탁월한 인재풀, 글로벌 시장에서의 성장성을 증명했습니다. 2023년 12월 ‘리얼클래스' ‘스쿨라이브' 서비스로 잘 알려진 영어 학습 콘텐츠 회사 퀄슨을 인수하고 학습 콘텐츠 제작, 제공 노하우까지 확보하였습니다. ‘제거하다’, ‘자유롭게 하다’라는 뜻의 영어 단어인 ‘rid’에서 탄생한 사명‘Riiid’에는 기술 IP와 콘텐츠 IP를 활용한 서비스로 교육시장의 세 가지 비효율(Inefficiencies, Inconsistencies, Inequalities)을 제거하겠다는 의지가 담겨 있습니다. 앞으로 뤼이드는 혁신적인 학습 경험 솔루션을 지속해서 제시하는 기업으로 계속 성장하고자 합니다.
그간 뤼이드는 산타(구 산타토익)를 통해 전 세계에서 가장 큰 3억 건 이상의 교육 AI 데이터셋을 확보하고 AI 알고리즘을 고도화하여, AAAI, NeurlPS 등 전 세계 최고 권위 학회에 16건 이상의 논문을 게재했을 뿐 아니라, 업계에서 가장 많은 국내외 특허 출원(187건) 및 등록(59건) 기록을 확보했습니다. 350만 명의 유저를 보유한 리얼클래스는 업계 최초로 할리우드 IP 콘텐츠를 정식으로 언어교육에 도입하였습니다. NBC 유니버설, 워너 미디어 등 글로벌 미디어 기업과 지식 재산권 제휴를 통해 영어권 국가에서 실제로 사용되는 언어와 문화적 맥락까지 이해하고 익히도록 설계되었습니다. 이러한 기술, 콘텐츠, 서비스의 조화를 바탕으로 2024년은 영어 교육 시장에서의 입지를 강화하고 실질적인 사업 및 제품 성과를 만드는 일에 집중합니다.
✳️ 이런 업무를 담당합니다
- 산타 주요 채널 고객 문의 응대 및 관리 (채팅, 이메일)
- 커뮤니티 리뷰 관리 및 모니터링
- 고객 만족도 관리 및 개선점 제안
✳️ 이런 분을 찾고 있어요
- 원활한 커뮤니케이션으로 소비자 및 사용자와의 공감 능력이 있는 분
✳️ 이런 분이면 더욱 좋습니다
- 고객 상담 또는 고객 서비스 고객 대응 경험이 있는 분
- 다양한 IT 툴(슬랙, 구글스프레드시트, 채널톡 등) 활용 경험이 있는 분
- 긍정적인 사고방식과 업무에 대한 책임감이 있는 분
- 다양한 클레임 상황에서 유연하게 대처할 수 있는 능력이 있는 분
✴️ 채용 절차
- 서류 전형 > 원데이인터뷰 > 최종합격
✴️ 고용 형태
- 고용 형태 : 인턴 (3개월)
- 근무시간: 09시~18시 (월-금)
- 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로 424 삼성생명 대치타워 19층
✴️ 지원하기 전에 확인해주세요
- 국가 유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
- 합/불 여부와 관계 없이, 모든 지원자분들에게 전형별 결과를 안내 드릴 예정입니다.
- 해외 여행에 결격 사유가 있거나 제출 서류 내 허위기재 된 정보가 발견될 경우에는 채용이 취소될 수 있습니다.
✴️ 뤼이드에 대해 더 궁금하다면?
뤼이드에서 교육의 비전을 현실로 함께 만들어 갈 인재들을 모십니다.
뤼이드는 2021년 5월 비전펀드로부터 2,000억 원의 대규모 투자를 유치하며, AIEd 분야의 기술적 공백을 메울 수 있는 독보적 기술력과 탁월한 인재풀, 글로벌 시장에서의 성장성을 증명했습니다. 2023년 12월 ‘리얼클래스' ‘스쿨라이브' 서비스로 잘 알려진 영어 학습 콘텐츠 회사 퀄슨을 인수하고 학습 콘텐츠 제작, 제공 노하우까지 확보하였습니다. ‘제거하다’, ‘자유롭게 하다’라는 뜻의 영어 단어인 ‘rid’에서 탄생한 사명‘Riiid’에는 기술 IP와 콘텐츠 IP를 활용한 서비스로 교육시장의 세 가지 비효율(Inefficiencies, Inconsistencies, Inequalities)을 제거하겠다는 의지가 담겨 있습니다. 앞으로 뤼이드는 혁신적인 학습 경험 솔루션을 지속해서 제시하는 기업으로 계속 성장하고자 합니다.
그간 뤼이드는 산타(구 산타토익)를 통해 전 세계에서 가장 큰 3억 건 이상의 교육 AI 데이터셋을 확보하고 AI 알고리즘을 고도화하여, AAAI, NeurlPS 등 전 세계 최고 권위 학회에 16건 이상의 논문을 게재했을 뿐 아니라, 업계에서 가장 많은 국내외 특허 출원(187건) 및 등록(59건) 기록을 확보했습니다. 350만 명의 유저를 보유한 리얼클래스는 업계 최초로 할리우드 IP 콘텐츠를 정식으로 언어교육에 도입하였습니다. NBC 유니버설, 워너 미디어 등 글로벌 미디어 기업과 지식 재산권 제휴를 통해 영어권 국가에서 실제로 사용되는 언어와 문화적 맥락까지 이해하고 익히도록 설계되었습니다. 이러한 기술, 콘텐츠, 서비스의 조화를 바탕으로 2024년은 영어 교육 시장에서의 입지를 강화하고 실질적인 사업 및 제품 성과를 만드는 일에 집중합니다.
✳️ 이런 업무를 담당합니다
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✳️ 이런 분이면 더욱 좋습니다
- 고객 상담 또는 고객 서비스 고객 대응 경험이 있는 분
- 다양한 IT 툴(슬랙, 구글스프레드시트, 채널톡 등) 활용 경험이 있는 분
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- 다양한 클레임 상황에서 유연하게 대처할 수 있는 능력이 있는 분
✴️ 채용 절차
- 서류 전형 > 원데이인터뷰 > 최종합격
✴️ 고용 형태
- 고용 형태 : 인턴 (3개월)
- 근무시간: 09시~18시 (월-금)
- 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로 424 삼성생명 대치타워 19층
✴️ 지원하기 전에 확인해주세요
- 국가 유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
- 합/불 여부와 관계 없이, 모든 지원자분들에게 전형별 결과를 안내 드릴 예정입니다.
- 해외 여행에 결격 사유가 있거나 제출 서류 내 허위기재 된 정보가 발견될 경우에는 채용이 취소될 수 있습니다.